Tjenesten fordeles  etter skriftlig søknad.
Lovhjemmel: Lov om sosiale tjenester § 4-2a.

Egenbetaling

- stor porsjon: kr 50,-
- liten porsjon: kr 40,-

Mat til pårørende som besøker beboere ved Flåheimen :

- stor porsjon: kr 70,-
- liten porsjon: kr 60,-

Hvem kan få tjenesten? 

Du som er hjemmeboende eldre og/eller bruker av omsorgstjenesten i Flå kommune.
Utkjøring av middag er en behovsprøvet tjeneste.

Tjenestens innhold

Middag – hovedrett og dessert kjøres ut 3 ganger pr uke. Mandag, onsdag og fredag.

Hva kan brukerne forvente av oss?

· At middagen er tilberedt på tradisjonell måte, hvor vi kun benytter førsteklasses råvarer
· At kjøkkenet til enhver tid følger gjeldende lover og retningslinjer mht. produksjonsmåte og ernæringssammensetning
· At tjenestene ytes med respekt for deg og ditt hjem
· At vi overholder vår taushetsplikt
· At vi tar en eventuell klage på utførelsen av tjenesten alvorlig og iverksetter grundige undersøkelser
· Dersom det av uforutsette grunner ikke kan gis tjeneste som avtalt, skal du/din representant informeres om dette snarest

Forventning til brukerne

· At du/din representant tar kontakt med kommunens servicekontor eller omsorgstjenesten for å få denne tjenesten
· At du respekterer at tjenesteyter ikke kan ta i mot pengebeløp eller større gaver
· At du som har husdyr - må være forberedt på at enkelte ansatte i omsorgstjenesten helst vil unngå å komme i nærkontakt med disse
· At du/din representant gir beskjed dersom du reiser bort eller av annen årsak ikke kan motta tjenesten

Saksbehandlingstid:

Henvendelser behandles fortløpende og tjenesten iverksettes innen 1 uke fra henvendelse
Sentralbord 32 05 36 00
Telefaks 32 05 36 61

MELDEKORT

Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort! Oppgir du ditt telefonnummer lover vi at den som er ansvarlig for saksområdet, kontakter deg innen to uker.
Meldekort finner du på alle tjenestesteder i Flå kommune eller elektronisk på:
Vi kan også registrere dine muntlige meldinger

Søknadsskjema for matombringing (utskriftsskjema) 

Betaling:

Informasjon om kostnader kan du få ved henvendelse til kommunens servicekontor eller pleie og omsorgsenheten

Tigjengelighet:

Pleie og omsorgsenheten er døgnbemannet.
Du kan avtale tid for kontakt, ringe eller stikke innom. Også utenom avtale.
Du finner oss på Flåheimen.

Åpningstid for brukerhenvendelse: mandag – fredag 0900-1430