Støttekontakten tilbyr bl.a. sosialt samvær etter behov og følge (ledsagelse) til ulike fritidsaktiviteter. Fritidstilbudet skal baseres på den enkelte brukers ønsker, behov og forutsetninger.

Tjenesten kan organiseres på tre måter:

• individuell støttekontakt 
• deltakelse i en aktivitetsgruppe 
• individuelt tilbud i samarbeid med en frivillig organisasjon

Personer og familier som har behov på grunn av funksjonshemming, alder eller sosiale problemer.

De som ikke kan ha omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål, har krav på støttekontakt.

Dette er en lovpålagt, gratis tjeneste. Utgifter som støttekontakten har, skal ikke belastes brukeren.

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. kap. 3

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. kap. 7

Forvaltningsloven

NAV kan kontaktes for å få hjelp til å fylles ut søknaden.

Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

• Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket.
• I klagen oppgir du hva du ønsker endret og begrunner dette. Kommunen kan gi veiledning ved behov.
• Send klagen til den instansen som fattet vedtaket. De vil vurdere om det er grunn til å gjøre endringer. Dersom vedtaket ikke blir endret, sendes klagen videre til kommunens egen klageinstans, eller til Fylkesmannen i de tilfeller dette er klageinstansen.
• Du vil motta informasjon om klagebehandlingen når saken er ferdigbehandlet.